Сообщество развивает, помогает и направляет. Пробить потолок, нырнуть в новое и получить результат — все возможно в правильном окружении. Комьюнити вокруг бренда увеличивает его ценность, повышает срок жизни клиента и помогает отстроить love mark.
Через пару лет сильный бренд без комьюнити будет выглядеть так же, как интернет-магазин без доставки.